Projeto Integrado Negócios Imobiliários – Imobiliária Horizonte
SITUAÇÃO PROPOSTA
A “Imobiliária Horizonte”, fundada há cerca de quinze anos, começou como um pequeno negócio familiar em uma cidade de médio porte, focando em vendas e locações residenciais. Com uma abordagem focada no cliente e uma forte ênfase em serviços personalizados, a empresa rapidamente se localiza como uma referência no mercado imobiliário local.
Ao longo dos anos, a Imobiliária Horizonte expandiu suas operações para incluir imóveis. comerciais e industriais, além de desenvolver um departamento dedicado a imóveis de alto padrão. Essa diversificação ajudou a empresa a construir uma confiança sólida, atraindo uma clientela variada e exigente.
Atualmente, a Imobiliária Horizonte enfrenta um desafio empolgante: a expansão de suas operações com a abertura de uma nova filial em uma cidade em expansão. Esta cidade, reconhecida por seu rápido crescimento econômico e demográfico, apresenta um mercado imobiliário promissor, com grande potencial para vendas e locações residenciais e comerciais.
A escolha do local para uma nova filial é crucial para o seu desenvolvimento. A localização ideal deve ser estratégica, possibilitando fácil acesso aos clientes e situando-se em uma região de alta visibilidade e fluxo. Para isso, a Imobiliária Horizonte precisa contratar um corretor ou uma equipe de corretores com profundo conhecimento do mercado imobiliário local, capaz de identificar os melhores pontos comerciais na cidade.
Além de localizar o espaço físico para a filial, a empresa enfrenta a tarefa de montar uma equipe de corretoras mistas. Esses profissionais não devem apenas possuir experiência no mercado imobiliário, mas também compartilhar os valores e a filosofia da empresa, garantindo a manutenção da qualidade do serviço e a satisfação do cliente. A seleção desses profissionais requer uma abordagem meticulosa, considerando experiência, conhecimento local, habilidades interpessoais e comprometimento com os padrões da Imobiliária Horizonte.
ATIVIDADES
ATIVIDADE 01:
A Imobiliária Horizonte decidiu contratar corretores de imóveis associados para a nova filial na cidade em expansão. A empresa deseja garantir uma relação clara e legalmente sólida entre ela e os corretores, protegendo os interesses de ambas as partes. Para tanto, formalizará um contrato com esses corretores associados.
Você precisa pensar justamente nas cláusulas desse contrato entre os corretores associados e imobiliária.
- Descreva o objeto do contrato, ou seja, as responsabilidades e deveres do corretor e da Imobiliária Horizonte, especificando as obrigações específicas, incluindo prazos, relatórios de atividades e exclusividade, se aplicável.
- Estabeleça claramente a forma e o momento de pagamento da remuneração do corretor, incluindo comissões e possíveis bônus, e determine a duração do contrato e as condições para renovação ou rescisão, se aplicável.
- Inclua cláusulas de confidencialidade para proteger informações sensíveis da Imobiliária Horizonte.
- Inclua considerações éticas relevantes para garantir a conduta adequada do corretor em relação aos clientes e à empresa.
Lembre-se que a Lei n° 6.530/78, que regulamenta a profissão do Corretor de Imóveis teve uma alteração importante no ano de 2015, que trouxe ao ramo imobiliário a figura do Corretor de Imóveis Associado. A alteração foi realizada no art. 6º, com a inclusão dos parágrafos 2º, 3º e 4º, abordando explicitamente o contrato de associação e suas relações com o profissional, o Conselho de Classe e/ou as imobiliárias às quais o corretor de imóveis possa estar associado. Esses parágrafos detalham as normas fundamentais para o contrato, a interação entre as partes e a diferenciação em relação ao vínculo empregatício. Assim, o corretor associado é um profissional de corretagem que trabalha associado, geralmente, a uma imobiliária. Este vínculo é efetivado a partir de um contrato de associação. A partir daí, o corretor tem acesso a toda estrutura da imobiliária para poder exercer a profissão.
REFERÊNCIAS PARA ATIVIDADE:
BRASIL. Lei n. 6.530, de 12 de maio de 1978. Dá nova regulamentação à profissão de Corretor de Imóveis, disciplina o funcionamento de seus órgãos de fiscalização e dá outras providências. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l6530.htm Acesso em 27 nov. 2023.
CREUZ, Luís Rodolfo Cruz. O corretor de imóveis associado – A lei 13.097, de 19 de janeiro de 2015, a figura do corretor de imóveis associado e o compliance trabalhista. Migalhas, 2 de fevereiro de 2017. Disponível em: https://s.migalhas.com.br/S/472223 Acesso em 27 no. 2023.
GONÇALVES, Carlos R. Direito Civil 2: Contratos em Espécie – Direito das Coisas. 11. ed. São Paulo: SaraivaJur, 2023. (Coleção Esquematizado®). Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/reader/books/9786555599466/epubcfi/6/2%5B%3Bvnd. vst.idref%3Dcover%5D!/4/2/2%4050:76 Acesso em 27 nov. 2023.
ATIVIDADE 2:
Pensando na capacitação da equipe que irá atuar na nova filial, o gestor irá reestruturar toda a formação dos corretores e a forma de atuação das equipes. E a abordagem a ser trabalhada será a gestão participativa para gerar maior desempenho e colaboração. Pensando na abordagem de gestão participativa que precisa ter configuração orgânica de trabalho, desenvolva:
- a) Como o líder deve trabalhar para motivar e fazer com que a sua equipe trabalhe com maior autonomia e responsabilidade? Pense nas características deste líder dentro da gestão participativa e com modelo orgânico de trabalho.
- b) Considerando a formação de competências dos corretores, será desenvolvida uma capacitação quanto aos conhecimentos imobiliários, e, ainda sobre a habilidade de negociação. Pensando no conteúdo da capacitação que será desenvolvida, argumente porque a negociação baseada em interesses é melhor que a negociação baseada em posições?
REFERÊNCIAS PARA ATIVIDADE:
CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos Novos Tempos – Os Novos Horizontes em Administração. São Paulo: Grupo GEN, 2020.
MARTINELLI, Dante P.; GHISI, Flávia A. Negociação – 2ª edição. São Paulo: Editora Saraiva, 2012.
ATIVIDADE 3:
Um ponto importante a se destacar no processo de expansão da imobiliária, é a questão de toda gestão que envolve a empresa, pois esse crescimento traz inúmeros desafios, entre eles, é possível destacar os do âmbito social, ambiental e até de governança. Pensando nesse cenário, a implantação do ESG pode trazer diversos benefícios para as empresas que adotam essa prática.
Agora, você deverá avançar na discussão dessa importante e atual temática, visando auxiliar, propor melhorias ou mitigar ações em empresa e corporações da área da saúde, unidades de saúde particulares e públicas, entre outros. E para isso análise e discorra sobre os tópicos abordados abaixo:
- Defina o que é o ESG e sua importância para o segmento empresarial e de gestão da área da saúde?
- Crie um plano de ação para cada pilar do ESG (governança, social e o ambiental) em algum seguimento da área da saúde (clínicas, hospital, entre outros).
- Destaque quais as vantagens da implantação do ESG para empresas da área da saúde?
REFERÊNCIAS PARA ATIVIDADE:
PEREIRA, Adriana C; DA SILVA, Gibson Z; EHRHARDT, Maria E. Sustentabilidade, responsabilidade social e meio ambiente. Editora Saraiva, São Paulo. 2011. Projeto Integrado Negócios Imobiliários – Imobiliária Horizonte
SOLER, Fabrício; PALERMO, Caroline. ESG (ambiental, social e governança): da teoria à prática. São Paulo: Expressa, 2023. Projeto Integrado Negócios Imobiliários – Imobiliária Horizonte
![Projeto Integrado Síntese – Gestão de Saúde Pública SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA) Governo Federal sanciona lei que institui nova política nacional de transplantes A doação de órgãos é um ato por meio do qual podem ser retirados órgãos ou tecidos de uma pessoa – aqui caracterizado como doador – para serem utilizados no tratamento de outras pessoas – os receptores – com a finalidade de reestabelecer as funções de um órgão ou tecido doente. Neste sentido, tem-se a importância da doação, pois é um ato que pode salvar vidas. O indivíduo que esteja necessitando do órgão ou tecido o receberá por meio da realização de um processo denominado transplante. O transplante é um procedimento cirúrgico em que um órgão ou tecido presente na pessoa doente (receptor), é substituído por um órgão ou tecido sadio proveniente de um doador. Segundo o Ministério da Saúde, o Brasil é referência mundial na área de transplantes e possui o maior sistema público de transplantes do mundo. Mais especificamente, o Brasil é o 2º maior transplantador do mundo, atrás apenas dos Estados Unidos. A rede pública de saúde fornece aos pacientes assistência integral e gratuita, incluindo exames preparatórios, cirurgia, acompanhamento e medicamentos pós-transplante. Frente ao contexto da doação de órgãos no Brasil, leia atentamente os fragmentos a seguir: Fragmento 1: Governo Federal sanciona lei que institui nova política nacional de transplantes Objetivo é conscientizar a população, incentivar o aumento de doações no país e desenvolver programas de formação continuada. Brasil bateu recorde de doações no primeiro semestre de 2023. Publicado em 10/11/2023 12h34 O presidente da República sancionou, nesta quinta-feira (9), em conjunto com a ministra da Saúde, a lei que institui a Política Nacional de Conscientização e Incentivo à Doação e ao Transplante de Órgãos e Tecidos. O objetivo é informar e conscientizar a população sobre a relevância da doação de órgãos e tecidos. E, ainda, promover a discussão e o esclarecimento científico para desmistificar as questões que envolvem o tema. A política prevê investimentos em programas de formação continuada para gestores e profissionais da saúde e da educação que contemplem a doação de órgãos. Além disso, haverá a elaboração de material didático que explique o procedimento de forma adequada a cada faixa etária estudantil. Ainda na área da educação, será inserida uma semana de atividades no calendário escolar para a conscientização sobre o tema, sempre em setembro. A norma estabelece também o aprimoramento do Sistema Nacional de Transplantes (SNT), gerido pelo Ministério da Saúde. O SNT é reconhecido como o maior sistema público de transplantes do mundo e o segundo maior transplantador em números absolutos, atrás apenas dos Estados Unidos. E tem como responsabilidade toda a regulamentação, controle e monitoramento do processo de doação e transplantes realizados no Brasil. Fonte: https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/noticias/2023/novembro/governo-federalsanciona-lei-que-institui-nova-politica-nacional-de-transplantes. Fragmento 2: Humanização: doação de órgãos é um gesto que promove a continuidade da vida Publicado: 27 Setembro 2023 [...] O coordenador da ala A do Centro de Terapia Intensiva (CTI) do HGG, explica que a melhor forma de auxiliar na redução da lista de espera para realização de transplantes, é com o apoio e atenção dos profissionais de saúde para identificar e notificar óbitos principalmente os de morte encefálica. “Precisamos preparar nossas equipes de profissionais de saúde e, ao mesmo tempo, compreender que aquela família perdeu um ente querido. É uma dor para aquela família, mas nosso papel é conversar e mostrar que existe uma possibilidade de esperança e continuidade de vida daquela pessoa que se foi, se mantendo viva em outras pessoas”. O médico explica ainda que as chances para doação de órgãos são maiores quando as famílias já estão envolvidas com as equipes médicas que cuidam dos pacientes. “O vínculo dos familiares com as equipes são um ponto importante e fundamental neste momento de morte. Pois, o cuidado com o enfermo vai muito além do físico, há conexão entre ambas as partes, nós conseguimos ouvir, sentir a dor da família que está perdendo o ente querido. Dessa forma, tentamos da melhor maneira possível transparecer para os familiares que, na verdade, eles têm uma possibilidade de continuidade de vida, isso de certa forma, deixa o processo mais humanizado e aumenta as chances de captação”, comenta. [...] Para ser doador, no Brasil, é preciso que cada indivíduo converse com sua família sobre seu desejo de ser doador. A doação de órgãos só acontecerá após a autorização da família. Fonte e texto na íntegra disponível em: https://www.saude.go.gov.br/noticias/19554- humanizacao-doacao-de-orgaos-e-um-gesto-que-promove-a-continuidade-da-vida. Partindo do exposto até o momento, é possível perceber que o contexto da doação de órgãos perpassa as questões operacionais, pois para além de toda uma estrutura que viabilize os processos de transplantes, tem-se uma questão subjetiva determinante: o desejo frente à doação voluntária a qual, por vezes, não configura um assunto tratado em vida. A difusão do assunto, disseminação de informação e conhecimento, bem como conscientização da população são pontos importantes e vão ao encontro das proposições legais pensadas para a nova política nacional de transplantes. Ainda, claro, toda a estrutura de saúde requer preparo para lidar com diagnósticos e questões instrumentais, bem como com relação ao psicológico das famílias e questões complexas altamente subjetivas que demandas competências socioemocionais e interpessoais, para além das técnicas. A fim de então começar a instrumentalizar os fundamentos dessa nova política no município em que você atua, imagine que uma instituição de pesquisa governamental realizou uma pesquisa junto à população de seu Estado a fim de avaliar o nível de conscientização atual sobre doação de órgãos, identificar percepções e possível barreiras que podem afetar a decisão das pessoas em se tornarem doadoras. Os resultados dessa pesquisa foram divulgados amplamente entre os municípios desse Estado a fim de sustentar a elaboração de um possível plano de ação, abarcando uma estratégia efetiva sobre o tema. Ainda que o Brasil tenha batido recorde de doações no primeiro semestre do ano, imagine que você atua na equipe de uma UBS – Unidade Básica de Saúde em uma cidade com pouco mais de 300 mil habitantes e o índice com relação ao nível de informação sobre o tema e intenção de doação foram bem abaixo do esperado. Agora o desafio é com você! DESAFIO Etapa 1 Partindo do texto base da situação geradora de aprendizagem, é possível inferir que a relação entre equipes e profissionais de saúde com a comunidade local, familiares e os próprios pacientes, interferem diretamente na intenção ou não de doar órgãos e tecidos. Sendo assim, como a gestão da saúde pública municipal pode aumentar a “captação” de doadores? Etapa 2 É imprescindível no contexto de hoje, a reflexão acerca do papel do Estado no atendimento ao conjunto das demandas sociais. Dessa maneira, se faz pensar a exigência cada vez maior da sociedade por eficiência, eficácia e efetividade das políticas públicas e faz aumentar o reconhecimento do quão importante é a participação dos gestores públicos em relação aos serviços prestados e oferecidos pelo setor público. (DA SILVA; GIL; DA SILVA OKABAYASHI, 2014). Pensando em alcançar o sucesso na nova política em questão a partir das atividades da UBS em questão – associada aos demais órgãos de saúde do município em estudo – reflita sobre e descreva quais são a competência técnica, a competência interpessoal, a competência conceitual e a competência política necessárias às equipes de saúde para trazer efetividade nos resultados esperados? Etapa 3 De maneira geral, a gestão da qualidade no setor público está diretamente associada à busca pela potencialização dos níveis de eficiência na prestação dos serviços, versando sempre pela melhoria contínua a fim de atender às demandas coletivas. No contexto da nova política nacional de transplantes, em especial, é preciso pensar estrategicamente frente às ações estabelecidas a fim de aumentar a conscientização da população, o aumento de doações no país, e o desenvolvimento de programas de formação continuada, bem como quais seriam os possíveis indicadores de mensuração para validação efetiva de tais práticas. Frente às diferentes ferramentas no campo do gerenciamento e controle da qualidade as quais podem ser implementadas neste sentido, você sugeriu à equipe da sua UBS, a elaboração de um ciclo PDCA. Sua missão, nesta tarefa, é elaborar um ciclo PDCA, de forma que tal ferramenta possa auxiliar na gestão das ações voltadas à política em questão. (Lembrando que o ciclo PDCA é formado pelas seguintes etapas: PLAN “definir metas e os métodos que permitirão alcançar as metas”; DO “treinar e executar as tarefas”; CHECK “verificar resultados a partir da comparação do previsto com o realizado”; ACT “agir corretivamente, preventivamente, buscando a melhoria”). FRANÇA, P. G. Controle da administração pública. Editora Saraiva, 2016. MATIAS-PEREIRA, José. Curso de Gestão Estratégica na Administração Pública. Grupo GEN, 2021. SECCHI, L. Análise de políticas públicas: diagnóstico de problemas, recomendação de soluções. São Paulo: Cengage Learning, 2016. Projeto Integrado Síntese – Gestão de Saúde Pública Brasil. Conselho Nacional de Secretários de Saúde. Atenção Primária e Promoção da Saúde. Brasília, 2011. [acesso em 2022 jun. 27]. Disponível em . RODRIGUES, E. de A. Modelos de gestão. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. ROBBINS, Stephen P.; DECENZO, Robert Wolter. A nova administração. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2020.. [MINHA BIBLIOTECA]. Projeto Integrado Síntese – Gestão de Saúde Pública](https://extensaoacademica.com/wp-content/uploads/2024/04/Projeto-Integrado-Gestao-de-Saude-Publica-600x830.png)
Avaliações
Não há avaliações ainda.